Saha için yapıldı
Yansıma yapmayan 21" veya 32" ekran, çelik ayak, sosa dayanıklı silinebilir yüzey. Tepsi çarpsın, sos sıçrasın — çalışmaya devam ediyor.
Self-Order Kiosk (sipariş ekranı)
Tezgâh önündeki sıraoraya ait değil artık.
Müşteri ekrana dokunuyor, seçiyor, ödüyor. Numarayı alıp masasına geçiyor.
Kiosk sipariş alıyor; ekibin mutfakta ve masada kalıyor. Personel azalmıyor, doğru yere kayıyor.
Self-order kiosk ekran görseli
Bir kiosk: saatte aşağı yukarı 180 sipariş, tezgâhta bağırış yok.
İki kiosk'lu Ada paketinde 360/saat — üç müşterimizde ölçtük.
Cumartesi 20:00
Sıra kapıya dayandı. Kasada iki kişi koşturuyor.
Biri sipariş alıyor, diğeri tekrar etmeye çalışıyor. Müşteri "burgerde soğan istemiyorum" diyor; tabakta soğan çıkıyor. Mutfak bekliyor, masa bekliyor, sıradaki adam dönüp gidiyor. Cumartesi akşamı, satış kaçıyor — eksik yemekten değil, yorgun aşçıdan değil. Tezgâhın tıkanmasından.
Şu ekran
Büyük ikon, iki dokunuşta menü, toplam hep ekranda.
Müşteri tereddüt etmiyor: kategoriler üstte, ürünler ortada, sepet altta sabit. Yanlış seçim? Tek dokunuş, gider. Allergen? Kartın üzerinde, sipariş vermeden görüyor.
Üç adımda
Müşterinin "ne alacağım"ından "siparişin hazır"a — arada kasiyer yok.
Dokun, seç
Kategorilerde geziyor, yemeği seçiyor, boy ayarlıyor, soğanı çıkartıyor. Kendi dilinde okuyor — 11 dilden birinde.
Kart veya QR ile öde
Temassız kart, mobil cüzdan veya QR ile ödeme — hepsi içinde. Nakit isteyene tezgâh açık duruyor.
Numarayı al, otur
Sipariş mutfak ekranına düşüyor. Fiş çıkıyor, müşteri masasına geçiyor. Hazır olunca garson götürüyor.
Ne yapıyor
Tezgâhta bağırış olmasın diye altı şeyi kiosk üstleniyor.
Yoğunlukta hızlı
Sipariş başına 45–90 saniye. Bir kiosk bir kasiyerin yerini alıyor; öğle saatinde iki kiosk sırayı eritiyor.
Sıra yok, bağırış yok
Müşteri okuyor, seçiyor, ödemeden önce kontrol ediyor. Yanlış sipariş düşüyor; özür dilemen de azalıyor.
Kart, mobil, QR — hepsi var
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, temassız ve QR ile ödeme. Ek entegrasyon ücreti yok — cihazın içinde geliyor.
Herkese ulaşır
Sesli okuyucu menüyü okuyor, yazı iki kademe büyüyor, alçak ekran modu butonları tekerlekli sandalye boyuna indiriyor. WCAG 2.2 AA.
Bakım bizde
Cihaz bozulursa? Telefon açıyorsun, kapına geliyoruz — Lüksemburg'da aynı gün, Karadağ'da ertesi gün. Yedek parça, tamir, yazılım güncellemesi dahil.
30 saniye, sessiz
Müşteri sipariş veriyor, ödüyor, numaranı alıp gidiyor.
Animasyon değil, gerçek görüntü. İstersen yer aradığımız Kotor'daki müşterimize uğrayıp canlı bak.
~30 sn
Bir arada daha iyi
Tek başına çalışır. Ama tüm takımla daha iyi çalışır.
Kiosk sipariş alıyor, müşteri ödediği anda mutfak ekranına düşüyor; garson hazır olunca uyarı alıyor; stoktan bir adet eksiliyor. Robot işi robota, insan işi insana.
Online Menü
QR ile masadan menüye anında erişim, çok dilli.
Modüle göz atMutfak Ekranı
Aşçı doğru fişi doğru sırada görür, zayi tabak biter.
Modüle göz atGarson Terminali
Masada sipariş alma, hesap kapatma — tek tablet.
Modüle göz atKurye Modülü
Eve teslim siparişlerini güzergaha bağla, çıkışı kontrol et.
Modüle göz atStok Takibi
Otomatik düşme, malzeme dökümü, uyarı eşiği.
Modüle göz atHangi pakette
Kiosk donanım dahil paketlerle geliyor.
Sadece Online Menü çapa paketi: sadece yazılım, kiosk yok. Deniz'den itibaren donanım abonelikle geliyor.
En çok duyduğumuz beş soru
Kiosk, saha, fatura.
Kaç kiosk lazım benim mekâna?
Günde 300+ sipariş alan fast-food'da genelde iki. 50–80 koltuklu masa servisi yapan restoran tek kiosk'la yetiyor. Tezgâhlı ve birkaç masalı kafede: tek. Görüşmede üç soru soruyoruz, net söylüyoruz.
Cumartesi gecesi kiosk bozulursa?
POS hattındaki gibi: telefon açıyorsun, biz uçağa ya da arabaya atlıyoruz. Lüksemburg + 300 km çevresinde aynı akşam. Kotor'da genelde ertesi sabah. Tamir uzarsa yedek cihaz ödünç geliyor.
Menüyü ben mi kuruyorum, siz mi?
İlk seferinde biz kuruyoruz. Basılı menünü, Wolt linkini veya Instagram'ını yolla; AI okuyor, beraber toparlıyoruz. Sonradan fiyat değiştirmek ve ürün eklemek dakikalık iş — paneli açıyorsun, yapıyorsun.
Kart okuyucu dahil mi, ayrı POS cihazı gerekecek mi?
Cihazın içinde. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, temassız ve QR — hepsi kiosk'ta. Banka ile üye iş yeri sözleşmesini sen imzalıyorsun; cihaz hazır. Ne ek kira, ne bizim tarafımızdan komisyon.
Personelime eğitim gerekecek mi? Ne kadar?
Yarım saat, cihazın başında, kurulum ekibimizle. Kasiyer iade ve fiyat değişikliğini öğreniyor; mutfak ekranı görüyor; yönetici paneli görüyor. Sonradan yeni bir şey çıkarsa telefon açıyorsun, anlatıyoruz.
Görüşelim
Restoranına Duxa kuralım mı?
15 dakikalık görüşmede sana uygun paketi birlikte seçelim. Demo iste, fiyat al, soru sor — sözleşme yok.